i18n国际化

H5访客端国际化配置

微语H5访客端支持多语言国际化，可以根据不同地区用户的需求提供本地化的界面和文本内容。

支持的语言

语言代码	语言名称	说明
zh-cn	简体中文	中国大陆地区使用
zh-tw	繁体中文	中国台湾地区使用
en	英文	国际通用英文

设置方法

1. URL参数设置

在访客端聊天页面URL中添加 lang 参数来指定语言：

# 设置为简体中文
https://127.0.0.1:9003/chat?lang=zh-cn

# 设置为繁体中文  
https://127.0.0.1:9003/chat?lang=zh-tw

# 设置为英文
https://127.0.0.1:9003/chat?lang=en

2. 参数说明

参数名	类型	说明	默认值
lang	string	语言设置("zh-cn"/"zh-tw"/"en")	"zh-cn"

• zh-cn: 简体中文界面，适用于中国大陆用户
• zh-tw: 繁体中文界面，适用于中国台湾、香港、澳门用户
• en: 英文界面，适用于国际用户

3. 完整示例

# 为英文用户设置聊天界面
https://127.0.0.1:9003/chat?org=your_org_id&t=1&sid=workgroup_id&lang=en&nickname=John&visitorUid=user001

# 为繁体中文用户设置聊天界面
https://127.0.0.1:9003/chat?org=your_org_id&t=1&sid=workgroup_id&lang=zh-tw&nickname=用戶&visitorUid=user002

国际化内容

设置语言后，以下界面元素会自动切换到对应语言：

1. 界面文字

   • 导航栏标题
   • 按钮文字（发送、上传等）
   • 提示信息
   • 错误信息

2. 功能标签

   • 消息状态（发送中、已送达等）
   • 时间格式
   • 文件上传提示
   • 表情选择器

3. 交互提示

   • 输入框占位符文字
   • 留言表单标签
   • 评价功能文字
   • 机器人应答文字

注意事项

1. 默认语言: 如果未指定 lang 参数，系统将使用简体中文作为默认语言
2. 浏览器兼容: 建议在所有主流浏览器中测试国际化效果
3. 自定义内容: 客服发送的消息内容不会自动翻译，需要客服人员根据访客语言手动输入对应语言的回复
4. 机器人对话: 如需机器人支持多语言，需要在后台配置对应语言的知识库内容