客户管理
客户管理模块提供了对网站访客和客户的全面管理功能。通过该模块,您可以查看所有访客记录、管理黑名单和黑名单IP,以及维护企业客户信息。
功能概述
客户管理模块包含以下四个主要功能标签页:
- 访客列表 - 查看所有访问过网站的访客信息
- 访客黑名单 - 管理因违规被加入黑名单的访客
- 黑名单IP - 管理被封禁的IP地址
- 客户 - 管理已注册的企业客户信息(仅在调试模式下显示)
访客列表
访客列表展示所有访问过您网站的访客信息,包括:
- 访客昵称
- IP地址
- IP位置
- 访客状态(在线/离线/已封禁)
- 使用的客户端类型
- 最后更新时间
您可以通过搜索框按昵称或IP地址筛选访客。
访客黑名单
访客黑名单页面显示所有被加入黑名单的访客信息,包括:
- 被封禁的访客昵称
- 黑名单起始时间
- 黑名单结束时间
- 封禁原因
- 操作人员昵称
对于黑名单中的访客,您可以:
- 查看详细封禁信息
- 通过"解封"按钮将访客从黑名单中移除
黑名单IP
黑名单IP页面管理被封禁的IP地址,信息包括:
- 被封禁的IP地址
- 相关访客昵称
- 封禁原因
- 封禁开始时间
- 封禁结束时间
- 操作人员昵称
您可以通过"解封"按钮将IP从黑名单中移除。
客户
客户管理页面(仅在调试模式下可见)提供了对已注册企业客户的管理功能:
- 客户昵称
- 邮箱地址
- 手机号码
- 客户描述
- 创建时间
该页面提供了导出功能,点击"导出"按钮可以将客户数据导出为Excel文件。
常见操作
解封黑名单访客
- 进入"访客黑名单"标签页
- 找到需要解封的访客记录
- 点击"解封"按钮
- 在确认弹窗中点击"确定"完成解封操作
解封黑名单IP
- 进入"黑名单IP"标签页
- 找到需要解封的IP记录
- 点击"解封"按钮
- 在确认弹窗中点击"确定"完成解封操作
导出客户数据
- 进入"客户"标签页
- 点击右上角"导出"按钮
- 系统将生成Excel文件并自动下载到您的设备