角色管理
角色是系统中用于管理权限的重要组成部分，通过角色可以快速为用户分配一组特定的权限，便于系统权限的统一管理。
角色类型
系统预设了以下角色，这些角色为系统内置角色，不可编辑或删除：
- 超级管理员：拥有平台所有权限，可管理所有企业组织
- 管理员：拥有企业组织内的全部权限
- 成员：企业组织内的普通成员，拥有基础权限
- 客服人员：专门用于客服工作的角色，拥有相关客服操作权限
角色管理功能
查看角色列表
在角色管理页面，您可以查看当前组织中的所有角色。角色列表显示了每个角色的名称和描述，点击角色可以查看其详细信息。
创建新角色
- 点击"创建"按钮
- 填写角色名称和描述信息
- 点击确认保存新角色
编辑角色
- 从列表中选择需要编辑的角色（系统预设角色不可编辑）
- 点击"编辑"按钮
- 修改角色名称或描述信息
- 点击确认保存修改
删除角色
- 从列表中选择需要删除的角色（系统预设角色不可删除）
- 点击"删除"按钮
- 确认删除操作
刷新角色列表
点击"刷新"按钮可以更新角色列表，获取最新的角色信息。
角色权限配置
角色的核心功能是权限管理，每个角色可以配置不同的权限组合：
- 在角色详情页面，可以看到权限分组展示
- 每个权限组可以整体选择或取消
- 勾选权限组中的复选框，即可为当前角色启用或禁用相应权限
- 权限修改会立即保存并生效
注意事项
- 系统预设角色（超级管理员、管理员、成员、客服人员等）不能被编辑或删除
- 角色权限的变更会即时影响所有使用该角色的用户
- 超级管理员可以设置平台级角色，普通管理员只能设置组织内角色
- 合理规划角色权限，避免权限过度分散或过度集中