Package com.bytedesk.core.thread

Class AbstractThreadEntity

java.lang.Object
com.bytedesk.core.base.BaseEntity
com.bytedesk.core.thread.AbstractThreadEntity
All Implemented Interfaces:
Serializable
Direct Known Subclasses:
RobotThreadEntity, ThreadEntity, VisitorThreadEntity
@MappedSuperclass public abstract class AbstractThreadEntity extends BaseEntity
See Also:

  • Field Details

    • serialVersionUID

      private static final long serialVersionUID
      See Also:

    • topic

      @NotBlank private @NotBlank String topic

    • content

      private String content

    • type

      private String type

    • status

      private String status

    • transferStatus

      private String transferStatus

    • star

      private Integer star

    • top

      private Boolean top

    • unread

      private Boolean unread

    • mute

      private Boolean mute

    • hide

      private Boolean hide

    • fold

      private Boolean fold

    • autoClose

      private Boolean autoClose

    • note

      private String note

    • tagList

      private List<String> tagList

    • channel

      private String channel

    • extra

      private String extra

    • user

      private String user
      在客服会话中，存储访客信息 在同事会话中，存储同事信息 在用户私聊中，存储对方用户信息 机器人会话中，存储访客信息 群组会话中，存储群组信息 注意：h2 db 不能使用 user, 所以重定义为 thread_user

    • agent

      private String agent
      一对一客服对话中，存储客服信息

    • robot

      private String robot

    • workgroup

      private String workgroup

    • transfer

      private String transfer

    • invites

      private List<String> invites

    • monitors

      private List<String> monitors

    • assistants

      private List<String> assistants

    • ticketors

      private List<String> ticketors

    • processInstanceId

      private String processInstanceId

    • processEntityUid

      private String processEntityUid

    • owner

      private UserEntity owner

  • Constructor Details

    • AbstractThreadEntity

      public AbstractThreadEntity()