Package com.bytedesk.kbase.settings_intention

Class IntentionSettingsEntity

java.lang.Object
com.bytedesk.core.base.BaseEntity
com.bytedesk.kbase.settings_intention.IntentionSettingsEntity
All Implemented Interfaces:
Serializable
@Entity public class IntentionSettingsEntity extends BaseEntity
See Also:

  • Field Details

    • serialVersionUID

      private static final long serialVersionUID
      See Also:

    • name

      private String name
      设置名称，用于区分不同的邀请设置模板

    • description

      private String description
      设置描述

    • robotUid

      private String robotUid
      关联robot entity uid

    • defaultTemplate

      private Boolean defaultTemplate
      是否为默认设置模板

    • enabled

      private Boolean enabled
      是否启用意图识别

    • executionTiming

      private String executionTiming
      执行时机 - ON_MESSAGE: 收到新消息时 - THREAD_END: 会话结束时

    • triggerScope

      private String triggerScope
      触发范围 - VISITOR_ONLY: 仅访客消息 - AGENT_ONLY: 仅客服消息 - ALL: 所有非系统消息

    • triggerEveryNMessages

      private Integer triggerEveryNMessages
      触发频率：每隔 N 条消息触发一次 - 1 表示每条消息都触发

    • triggerCooldownSeconds

      private Integer triggerCooldownSeconds
      触发冷却时间（秒）：上次触发后，冷却未结束则跳过

    • triggerCooldownOnly

      private Boolean triggerCooldownOnly
      是否仅按时间冷却触发（忽略 triggerEveryNMessages）

    • intentionList

      private List<String> intentionList
      意图分类选项

    • confidenceThreshold

      private Double confidenceThreshold
      意图信心度阈值，低于该阈值的意图将被认为是不确定的 范围：0-1，例如0.75表示75%的置信度

    • subIntentionMapping

      private String subIntentionMapping
      子意图分类映射，支持多级意图分类结构 格式：{"主意图1": ["子意图1", "子意图2"], "主意图2": ["子意图3", "子意图4"]}

    • intentionResponses

      private String intentionResponses
      意图预设回复，针对不同意图提供默认回复模板 格式：{"意图1": "预设回复1", "意图2": "预设回复2"}

    • unknownIntentionHandling

      private String unknownIntentionHandling
      未识别意图的处理方式 TRANSFER_HUMAN: 转人工 DEFAULT_ANSWER: 使用默认回复 CLARIFY: 请求用户澄清

    • unknownIntentionResponse

      private String unknownIntentionResponse
      未识别意图的默认回复

    • intentionTags

      private String intentionTags
      意图标签，用于对意图进行分组和归类 格式：{"意图1": ["标签1", "标签2"], "意图2": ["标签3", "标签4"]}

    • intentionPriorities

      private String intentionPriorities
      意图优先级配置，数字越小优先级越高 格式：{"意图1": 1, "意图2": 2, "意图3": 3}

    • enableIntentionTracking

      private Boolean enableIntentionTracking
      是否启用意图跟踪，跟踪用户意图的变化

    • intentionSwitchThreshold

      private Double intentionSwitchThreshold
      意图转换阈值，当新意图的置信度超过此阈值时才会转换当前意图

  • Constructor Details

    • IntentionSettingsEntity

      public IntentionSettingsEntity()

  • Method Details

    • fromRequest

      public static IntentionSettingsEntity fromRequest(IntentionSettingsRequest request, org.modelmapper.ModelMapper modelMapper)
      从 IntentionSettingsRequest 创建 IntentionSettings 实体 如果 request 为 null，返回默认构建的实体
      Parameters:
      request - IntentionSettingsRequest 对象，可以为 null
      modelMapper - ModelMapper 实例用于字段映射
      Returns:
      IntentionSettings 实体，永远不为 null