📄️ Intro
快速試用指南
📄️ Freeswitch
📄️ Freeswitch Mysql
📄️ Freeswitch Mrcp
📄️ Funasr
📄️ Kamailio
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📄️ OpenSIPS
📄️ Asterisk
📄️ Avaya
面向有 Avaya 替代需求的企業與公部門單位,微語呼叫中心可以作為一套更容易部署、可持續演進、支援在地化交付的替代方案,用於承接語音客服、呼叫中心、IVR、坐席工作台、錄音質檢與多渠道協同等能力。
📄️ 鼎信通达语音网关
📄️ 讯时语音网关
📄️ Fanvil IP话机
📄️ Philips固定话机
📄️ IVR
IVR 預覽
📄️ PopUp
來電彈屏是微語呼叫中心在坐席工作台中的即時電話提醒能力。當客戶透過手機、固話或外部線路呼入,系統會在坐席工作台自動彈出通話視窗,顯示來電號碼、通話狀態與坐席操作入口,幫助客服第一時間識別客戶並快速接聽。
📄️ Softphone
微語呼叫中心軟電話工具列,是坐席在桌面工作台中完成電話簽入、外呼與通話控制的核心入口。它把傳統話機、SIP 分機與線上客服工作台整合到同一個操作介面中,讓坐席不必頻繁切換系統,就可以完成從上線接線到通話結束的整個流程。