Janus WebRTC Server
提示
以下说明仅供参考,具体配置和使用方法请参考 Janus 官方文档。
概述
Janus 是一个开源的通用 WebRTC 服务器,由 Meetecho 开发。它是一个轻量级的 WebRTC 网关,可以作为媒体服务器来处理音视频通信。
主要特性
- 多协议支持:支持 HTTP、WebSocket、RabbitMQ 等多种传输协议
- 插件架构:模块化设计,支持多种音视频应用场景
- 高性能:C 语言编写,性能优异
- 跨平台:支持 Linux、macOS、Windows 等操作系统
- WebRTC 标准:完全符合 WebRTC 标准,支持现代浏览器
应用场景
- 视频会议系统
- 在线教育平台
- 直播和录播服务
- 点对点通信
- 多人语音/视频聊天
系统要求
- 操作系统:Linux(推荐 Ubuntu 18.04+/CentOS 7+)
- 内存:最少 1GB RAM(推荐 2GB+)
- 网络:公网 IP 或正确配置的 NAT
- 依赖:libmicrohttpd、libwebsockets、OpenSSL 等
微语官方测试地址与参考配置
官方资源
- 在线测试地址(微语官方提供):https://janus.weiyuai.cn/
- 参考配置文件与部署示例:https://github.com/Bytedesk/bytedesk/tree/main/deploy/janus
- GitHub 仓库:https://github.com/Bytedesk/bytedesk-janus
- Janus Docker 镜像:https://hub.docker.com/r/bytedesk/janus
Janus 在微语音视频客服系统中的作用
在微语音视频客服系统中,Janus 不是单独暴露给业务用户的“前台服务”,而是位于访客端、客服端与微语服务端之间的实时媒体基础设施。它主要负责承接 WebRTC 媒体协商结果,并在需要时承担音视频转发、房间管理 、媒体会话保持与扩展能力接入。
Janus 承担的核心职责
- 媒体接入层:承接访客端与客服端发起的 WebRTC 音视频流。
- SFU/网关能力:在多人会话、旁路录制、扩展插件场景中,作为媒体路由与转发节点。
- 与信令层解耦:微语服务器负责会话、鉴权、排队、分配坐席、状态同步,Janus 负责音视频媒体面处理。
- 与 Coturn 协作:网络复杂或 NAT 穿透失败时,通过 Coturn 提供 relay 候选,提高接通率。
- 能力接入基础设施:为微语服务器内部的录制、质检、监控、音视频分析等模块提供稳定的媒体接入与分发基础。
在客服业务中的实际价值
- 访客发起视频客服或语音客服时,Janus 负责把浏览器或 App 的媒体流稳定接入到服务链路中。
- 坐席接听后,Janus 可以作为媒体交换节点,避免复杂网络下完全依赖终端直连。
- 当后续需要引入录制、巡检、旁听、AI 分析、多方协作时,Janus 更适合作为统一的媒体接入与分发层。
- 对微语服务端而言,这种拆分使业务系统可以聚焦在客服流程,而把低时延音视频处理交给专门的 WebRTC 基础设施。