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功能简介
WhatsApp是全球最受欢迎的即时通讯应用之一,拥有数十亿用户。通过集成WhatsApp渠道,企业可以直接在微语平台上接收和回复来自WhatsApp的客户消息,提供便捷的客服体验。本指南将带您完成通过YCloud平台接入WhatsApp的完整流程,让您的企业能够利用WhatsApp的庞大用户基础,提供高效的客户服务。
通过 YCloud 接入 Whatsapp
登录 YCloud
创建 API Key
Ycloud里面注册WhatsApp API号码
将API Key填入微语后台
填入相应从名称、描述,以及key等信息,保存即可。
从微语后台获取 Webhook URL

在 YCloud 里面填写 Webhook URL
打开YCloud Webhook,点击:添加端点,将微语后台的Webhook URL填入

勾选WhatsApp相关事件,点击确认

激活 Webhook

对话测试
首先在 WhatsApp 添加 在YCloud 中绑定的 WhatsApp账号为联系人
WhatsApp 发送消息